收藏到云盘
纠错反馈

YD/T 5163-2021 电信运营客服呼叫中心工程技术规范

基本信息
  • 标准号:
    YD/T 5163-2021
  • 名称:
    电信运营客服呼叫中心工程技术规范
  • 英文名称:
    暂无
  • 状态:
    现行
  • 类型:
    行业标准
  • 性质:
    推荐性
  • 发布日期:
    2021-03-05
  • 实施日期:
    2021-04-01
  • 废止日期:
    暂无
  • 相关公告:
    实施公告【2021年第5号(总第253号)】
    • 阅读或下载 使用APP、PC客户端等功能更强大
    • 网页在线阅读 体验阅读、搜索等基本功能
    • 用户分享资源 来自网友们上传分享的文件
    • 纸书购买 平台官方及网友推荐
分类信息
  • ICS分类:
    电信、音频和视频工程(33)
  • CCS分类:
    土木、建筑(P) 原材料工业及通信、广播工程(P70/79) 通信工程(P76)
  • 行标分类:
    通信(YD)
描述信息
  • 前言:
    暂无
  • 适用范围:
    暂无
  • 引用标准:
    暂无
相关标准
暂无
相关部门
  • 起草单位:
    中讯邮电咨询设计院有限公司 北京中网华通设计咨询有限公司 北京中网华通设计咨询有限公司 广东南方电信规划咨询设计院有限公司 中国通信建设集团公司
相关人员
暂无
关联标准
  • YD/T 3609-2019 信息通信业服务现场管理实施指南
  • YD/T 2281-2011 光纤插座盒
  • YD/T 839.2-1996 通信电缆光缆用填充和涂覆复合物 第二部分:加热应用型填充复合物
  • YD/T 2376.1-2011 传送网设备安全技术要求 第1部分:SDH设备
  • YD/T 2090-2010 局域网网关型互联网内容过滤产品测试方法
  • YD/T 3830.3-2021 200Gb/s相位调制光收发合一模块 第3部分:DP-16QAM
  • YD/T 3934-2021 Ka频段移动中使用的车载卫星通信地球站通用技术要求
  • YD/T 1257-2003 智能网能力集1(CS-1)智能网应用规程(INAP)补充规定测试方法
  • YD/T 3679-2020 VoLTE核心网网络管理接口信息模型
  • YD/T 2827.1-2020 无线通信射频和微波器件无源互调电平测量方法 第1部分:通用要求
  • YD/T 3654-2020 IPv6地址实名制管理 备案信息核查系统技术要求
  • YD/T 2428-2012 IPv6设备网络管理接口协议一致性测试技术要求
  • YD/T 1688.3-2017 xPON光收发合一模块技术条件 第3部分:用于GPON光线路终端/光网络单元(OLT/ONU)的光收发合一模块
  • YD/T 2005-2017 用于光纤通道的光收发模块技术条件
  • YD/T 2746-2014 移动终端软件组件管理功能测试方法
  • YD/T 2048-2009 接入网安全技术要求——DSL接入复用器(DSLAM)设备
  • YD/T 2855.3-2015 2GHz TD-SCDMA数字蜂窝移动通信网 多载波高速分组接入 Uu接口物理层技术要求 第3部分:复用和信道编码
  • YD/T 2461-2013 基于统一IMS的业务测试方法 多媒体会议业务(第一阶段)
  • YD/T 1510-2007 2GHz TD-SCDMA/WCDMA 数字蜂窝移动通信网移动软交换服务器之间的Nc接口测试方法(第二阶段)
  • YD/T 1948.2-2009 传送网承载以太网(EOT)技术要求 第2部分:以太网用户网络接口(UNI)的网络节点接口(NNI)
用户分享资源

YD/T 5163-2021 电信运营客服呼叫中心工程技术规范

上传文件
注:本列表内文件主要来源于网友们的分享上传。如您发现有不正确不合适的内容,请及时联系客服
纠错反馈
YD/T 5163-2021 电信运营客服呼叫中心工程技术规范
提交反馈
分类列表
确定
上传文件
完全匿名 前台匿名 显示用户名 点击选择文件
{{uploadFile.name}} {{uploadFile.sizeStr}}
目前支持上传小于100MB的PDF、OCF、OCS格式文件
注:您上传文件即代表同意平台可以公开给所有用户下载。平台会根据您的选择及实际情况,为您发放相应的直接或分成奖励。平台也可以根据实际情况需要,对您上传到服务器的文件进行调整隐藏删除等,而无需通知到您。
联系客服

纸书购买链接招商中,联系客服入驻

客服QQ: 2449276725 1455033258

1098903864 1969329120

客服电话:0379-80883238

电子邮箱:ocsyun@126.com