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T/CHINABICYCLE 1-2020 电动自行车售后服务规范

Specification for after-sales service of electric bicycle
基本信息
  • 标准号：
    T/CHINABICYCLE 1-2020
  • 名称：
    电动自行车售后服务规范
  • 英文名称：
    Specification for after-sales service of electric bicycle
  • 状态：
    现行
  • 类型：
    团体标准
  • 性质：
    暂无
  • 发布日期：
    2020-06-01
  • 实施日期：
    2020-08-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    暂无
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分类信息
  • ICS分类：
    【 道路车辆工程（43） 摩托车和机动自行车（43.140） 】
  • CCS分类：
    【 轻工、文化与生活用品（Y） 钟表、自行车、缝纫机（Y10/19） 自行车（Y14） 】
  • 行标分类：
    暂无
描述信息
  • 前言：
    暂无
  • 适用范围：
    本标准规定了电动自行车产品售后服务的制造商、服务商、售后服务网点、售后服务人员、售后服务流程、售后服务质量、消费者跟踪和投诉处理的相关要求。
    本标准适用于电动自行车（符合GB 17761规定)制造商、服务商、售后服务网点的售后服务。
    本标准不适用于外卖、快递、租赁等特殊用途的电动自行车售后服务。
  • 引用标准：
    暂无
相关标准
  • 引用标准：
    GB 17761 GB/T 22199.1-2017 GB/T 27922 GB/T 34432-2017 GB/T 36972-2018 GB/T 37281
相关部门
  • 起草单位：
    天能电池集团股份有限公司 国家轻型电动车及电池产品质量监督检验中心 雅迪科技集团有限公司 浙江绿源电动车有限公司 星恒电源股份有限公司 爱玛科技集团股份有限公司 上海市自行车行业协会 天津市自行车电动车行业协会 立马车业集团有限公司 超威电源集团有限公司 东莞新能安科技有限公司 江苏深铃鸿伟科技有限公司 绿佳车业科技股份有限公司 无锡小刀电动科技股份有限公司 浙江省自行车电动车行业协会 江苏省自行车电动车协会 广东省电动车商会
  • 发布部门：
    中国自行车协会
  • 提出部门：
    中国自行车协会
  • 归口单位：
    中国自行车协会
相关人员
  • 起草人：
    陈龙 陈益民 贾刚 李鹏 林彦 孙木楚 项本申 徐道行 许文波 杨丽 叶震涛 袁永涛 孙丽芳 邱永良 肖质文 尤安晨 徐仙荣 黎清龙 赵庆国 周文渭 陈良中 钱善权 董志金 马运山 王万君 徐家浩 宋金芸 蓝世有 巫立东
关联标准
  • GB/T 16486-1996 摩托车和轻便摩托车燃油消耗试验方法
  • QB/T 2181-1995 自行车 磨电灯
  • DB34/T 3150-2018 安徽省电动环卫车售后服务规范
  • QB/T 4428-2012 电动自行车用锂离子电池产品规格尺寸
  • GB/Z 18029.5-2021 轮椅车 第5部分：尺寸、质量和操作空间的测定
  • GB/T 5359.6-1996 摩托车和轻便摩托车术语 三轮车质量
  • QB/T 2179-1995 自行车 快卸前轴和后轴
  • GB/T 18029.26-2014 轮椅车 第26部分：术语
  • QC/T 724-2004 摩托车和轻便摩托车直流信号闪光器技术条件
  • GB/T 36945-2018 电动自行车用锂离子蓄电池词汇
  • GB 20074-2006 摩托车和轻便摩托车外部凸出物
  • QC/T 752-2016 摩托车和轻便摩托车催化转化器试验方法
  • QC/T 231-2014 摩托车和轻便摩托车反冲起动器技术条件
  • QB/T 1802-2017 自行车 轮辋
  • SN/T 0248.2-2010 进出口自行车及其零件检验规程 第2部分：避震器
  • QB/T 4757-2014 电动自行车用调速转把、断电闸把通用技术条件
  • QC/T 724-2016 摩托车和轻便摩托车直流信号闪光器技术条件
  • QB/T 2177-2017 自行车 飞轮后轴
  • GB 22791-2008 自行车 照明设备
  • GB/T 18954-2003 摩托车和轻便摩托车底盘测功机的设定 惯性滑行法
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