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T/CHINABICYCLE 1-2020 电动自行车售后服务规范

Specification for after-sales service of electric bicycle
基本信息
  • 标准号:
    T/CHINABICYCLE 1-2020
  • 名称:
    电动自行车售后服务规范
  • 英文名称:
    Specification for after-sales service of electric bicycle
  • 状态:
    现行
  • 类型:
    团体标准
  • 性质:
    暂无
  • 发布日期:
    2020-06-01
  • 实施日期:
    2020-08-01
  • 废止日期:
    暂无
  • 相关公告:
    暂无
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分类信息
  • ICS分类:
    道路车辆工程(43) 摩托车和机动自行车(43.140)
  • CCS分类:
    轻工、文化与生活用品(Y) 钟表、自行车、缝纫机(Y10/19) 自行车(Y14)
  • 行标分类:
    暂无
描述信息
  • 前言:
    暂无
  • 适用范围:
    本标准规定了电动自行车产品售后服务的制造商、服务商、售后服务网点、售后服务人员、售后服务流程、售后服务质量、消费者跟踪和投诉处理的相关要求。
    本标准适用于电动自行车(符合GB 17761规定)制造商、服务商、售后服务网点的售后服务。
    本标准不适用于外卖、快递、租赁等特殊用途的电动自行车售后服务。
  • 引用标准:
    暂无
相关标准
  • 引用标准:
    GB 17761 GB/T 22199.1-2017 GB/T 27922 GB/T 34432-2017 GB/T 36972-2018 GB/T 37281
相关部门
  • 起草单位:
    天能电池集团股份有限公司 国家轻型电动车及电池产品质量监督检验中心 雅迪科技集团有限公司 浙江绿源电动车有限公司 星恒电源股份有限公司 爱玛科技集团股份有限公司 上海市自行车行业协会 天津市自行车电动车行业协会 立马车业集团有限公司 超威电源集团有限公司 东莞新能安科技有限公司 江苏深铃鸿伟科技有限公司 绿佳车业科技股份有限公司 无锡小刀电动科技股份有限公司 浙江省自行车电动车行业协会 江苏省自行车电动车协会 广东省电动车商会
  • 发布部门:
    中国自行车协会
  • 提出部门:
    中国自行车协会
  • 归口单位:
    中国自行车协会
相关人员
  • 起草人:
    陈龙 陈益民 贾刚 李鹏 林彦 孙木楚 项本申 徐道行 许文波 杨丽 叶震涛 袁永涛 孙丽芳 邱永良 肖质文 尤安晨 徐仙荣 黎清龙 赵庆国 周文渭 陈良中 钱善权 董志金 马运山 王万君 徐家浩 宋金芸 蓝世有 巫立东
关联标准
  • DB13/ 489-2003 河北省重型电动三轮车
  • QC/T 1041-2016 摩托车和轻便摩托车燃油蒸发污染物控制系统(装置)技术要求
  • DB31/T 923-2015 上海市绿化市容专用轮式电动作业机具安全技术规范
  • SN/T 0248.1-1993 《出口自行车检验规程》
  • GB/T 4570-1995 摩托车和轻便摩托车耐久性试验方法
  • GB/T 36944-2018 电动自行车用充电器技术要求
  • T/CHINABICYCLE 1-2019 租赁自行车技术规范
  • DB12/T 552-2015 天津市自行车车把技术规范
  • GB/T 5386-1994 摩托车和轻便摩托车滑行试验方法
  • GB 15744-2019 摩托车和轻便摩托车燃油消耗量限值及测量方法
  • QB/T 1883-2018 自行车 普通前轴和后轴
  • QB 1001-1990 自行车锁
  • GB/T 18029.7-2009 轮椅车 第7部分:座位和车轮尺寸的测量
  • GB 17353-2014 摩托车和轻便摩托车防盗装置
  • SN/T 0248.2-2010 进出口自行车及其零件检验规程 第2部分:避震器
  • QB/T 4757-2014 电动自行车用调速转把、断电闸把通用技术条件
  • QB 1839-1993 汽油机助力自行车
  • QB/T 5599-2021 电动自行车用电压变换器
  • GB 18100-2000 两轮摩托车及轻便摩托车照明和光信号装置的安装规定
  • GB/T 12995-1991 机动轮椅车
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