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GB/T 15971-1995 导游服务质量
Quality of tour-guide service
基本信息
分类信息
-
ICS分类:
【
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03)
服务(03.080)
】
-
CCS分类:
【
综合(A)
经济、文化(A10/19)
服务标准(A16)
】
-
行标分类:
暂无
描述信息
相关标准
相关部门
-
主管部门:
国家旅游局
-
归口单位:
全国旅游标准化技术委员会
-
起草单位:
中国国际旅行社总社
相关人员
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