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YZ/Z 0011-2000 185客户服务中心语音导航代码及服务用语

Voice guiding coed and servicing diction of 185 customer care
基本信息
  • 标准号:
    YZ/Z 0011-2000
  • 名称:
    185客户服务中心语音导航代码及服务用语
  • 英文名称:
    Voice guiding coed and servicing diction of 185 customer care
  • 状态:
    现行
  • 类型:
    暂无
  • 性质:
    指导性技术文件
  • 发布日期:
    2000-12-29
  • 实施日期:
    2000-12-01
  • 废止日期:
    暂无
  • 相关公告:
    暂无
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分类信息
  • ICS分类:
    暂无
  • CCS分类:
    通信、广播(M) 邮政(M80/89) 邮政综合(M80)
  • 行标分类:
    暂无
描述信息
  • 前言:
    暂无
  • 适用范围:
    本指导性文件规定了185客户服务中心语音导航(以下简称语音导航)的分类与代码,以及常用的服务用语。本指导性文件适用于185客户服务中心的建设。
  • 引用标准:
    暂无
相关标准
暂无
相关部门
  • 起草单位:
    湖南省邮电科学研究院
  • 提出部门:
    国家邮政局科学研究院规划院
  • 归口单位:
    国家邮政局科学研究院规划院
相关人员
暂无
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