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YD/T 1161-2001 IP网络呼叫中心技术要求——基于IP Enable技术部分

Technical Requirements for IP Network Call Center Part--Based IP Enable Technology
基本信息
  • 标准号:
    YD/T 1161-2001
  • 名称:
    IP网络呼叫中心技术要求——基于IP Enable技术部分
  • 英文名称:
    Technical Requirements for IP Network Call Center Part--Based IP Enable Technology
  • 状态:
    现行
  • 类型:
    暂无
  • 性质:
    推荐性
  • 发布日期:
    2001-10-19
  • 实施日期:
    2001-11-01
  • 废止日期:
    暂无
  • 相关公告:
    暂无
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分类信息
  • ICS分类:
    暂无
  • CCS分类:
    电子元器件与信息技术(L) 信息处理技术(L70/84) 计算机开放与系统互连(L79)
  • 行标分类:
    暂无
描述信息
  • 前言:
    暂无
  • 适用范围:
    本标准规定了IP呼叫中心的体系结构、各功能实体的功能、接口协议、典型业务的含义和流程,为IP呼叫中心的研制和业务的开发提供技术依据。
  • 引用标准:
    暂无
相关标准
暂无
相关部门
  • 起草单位:
    华为技术有限公司 信息产业部电信传输研究所 中国普天信息产业集团公司 深圳市中兴通讯股份有限公司
  • 提出部门:
    信息产业部电信研究院
  • 归口单位:
    信息产业部电信研究院
相关人员
  • 起草人:
    蒋林涛 潘建颖 黄伟峰等
关联标准
  • ZBBZH/LY 联合国用于行政、商业和运输业的电子数据交换手册(UN/EDIFACT UNTDID D.94A)
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