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YD/T 5163-2009 电信客服呼叫中心工程设计规范

Specification of Engineering Design for Call Center
基本信息
  • 标准号：
    YD/T 5163-2009
  • 名称：
    电信客服呼叫中心工程设计规范
  • 英文名称：
    Specification of Engineering Design for Call Center
  • 状态：
    被代替
  • 类型：
    暂无
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2009-02-26
  • 实施日期：
    2009-05-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    修订公告【2021年第5号(总第253号)】
分类信息
  • ICS分类：
    暂无
  • CCS分类：
    暂无
  • 行标分类：
    暂无
描述信息
  • 前言：
    暂无
  • 适用范围：
    本规范适用于电信客服呼叫中心新建工程设计，改、扩建工程在合理利用原有设施的基础上可参照执行。
  • 引用标准：
    暂无
相关标准
暂无
相关部门
  • 起草单位：
    中讯邮电咨询设计院
  • 归口单位：
    工业和信息化部通信发展司
  • 主管部门：
    工业和信息化部通信发展司
相关人员
  • 起草人：
    梅斌 汤泳 牛保司 杨巧霞 赵凯
关联标准
暂无数据