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YD/T 1926.2-2009 IT运维服务管理技术要求 第2部分：管理服务定义

IT Operations and Maintenance Service Management Technical Specification Part 2:Managed Service Definition
基本信息
  • 标准号：
    YD/T 1926.2-2009
  • 名称：
    IT运维服务管理技术要求 第2部分：管理服务定义
  • 英文名称：
    IT Operations and Maintenance Service Management Technical Specification Part 2:Managed Service Definition
  • 状态：
    现行
  • 类型：
    行业标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2009-06-15
  • 实施日期：
    2009-09-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    暂无
分类信息
描述信息
  • 前言：
    暂无
  • 适用范围：
    本部分规定了各类IT运维服务的服务内容、服务方式、服务条件和相关服务质量指标等内容，规定了IT运维服务的报告模板。
    本部分适用于IT运维服务提供商和客户就服务内容和服务标准达成共识，为服务提供商编制服务产品目录和客户选购相关服务提供参考。
  • 引用标准：
    暂无
相关标准
暂无
相关部门
  • 起草单位：
    北京邮电大学 北京交通大学 中国电信集团公司 成都勤志数码科技有限公司 亿阳信通股份有限公司
相关人员
暂无
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