• 当前位置：
    首页 规范标准 GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则
收藏到云盘
纠错反馈

GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则

General rules of customer satisfaction measurement
基本信息
  • 标准号：
    GB/T 19039-2009
  • 名称：
    顾客满意测评通则
  • 英文名称：
    General rules of customer satisfaction measurement
  • 状态：
    现行
  • 类型：
    国家标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2009-09-30
  • 实施日期：
    2009-12-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    实施公告【】
    • 阅读或下载 使用APP、PC客户端等功能更强大
    • 网页在线阅读 体验阅读、搜索等基本功能
    • 用户分享资源 来自网友们上传分享的文件
    • 纸书购买 平台官方及网友推荐
分类信息
  • ICS分类：
    【 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03） 质量（03.120） 质量管理和质量保证（03.120.10） 】
  • CCS分类：
    【 综合（A） 标准化管理与一般规定（A00/09） 标准化、质量管理（A00） 】
  • 行标分类：
    暂无
描述信息
  • 前言：
    暂无
  • 适用范围：
    本标准规定了进行顾客满意测评工作的基本原则、测评的过程和测评结果的应用。本标准适用于组织实施外部顾客满意测评。
  • 引用标准：
    暂无
相关标准
  • 引用标准：
    GB/T 19000-2008
相关部门
  • 主管部门：
    国家标准化管理委员会
  • 起草单位：
    全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)
  • 归口单位：
    全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
相关人员
暂无
关联标准
  • GB/T 20000.7-2006 标准化工作指南 第7部分: 管理体系标准的论证和制定
  • DB 3307/T 102-2019 金华市电子商务产品质量检验检测机构服务规范
  • DB51/T 2549-2018 四川省司法行政强制隔离戒毒场所 诊断评估中心管理规范
  • DB50/ 1.2-1999 重庆市劣质铝合金建筑型材判定规则
  • GB/T 22278-2008 良好实验室规范原则
  • RB/T010-2019 实验动物屏障和隔离装置评价通用要求
  • RB/T 218-2017 检验检测机构资质认定能力评价 机动车检验机构要求
  • GB/T 24421.2-2009 服务业组织标准化工作指南 第2部分：标准体系
  • GB/T 33250-2016 科研组织知识产权管理规范
  • GB/T 39017-2020 消费品追溯 追溯体系通则
  • DB35/T 1361-2013 福建省工业产品生产许可证实地核查规程
  • GB/Z 19035-2012 质量管理体系 旅行社应用GB/T 19001-2008指南
  • GB/T 30135-2013 消费品质量安全风险信息描述规范
  • RB/T 310-2017 城市轨道交通客运服务认证要求
  • GB/T 22272-2008 良好实验室规范建议性文件 建立和管理符合良好实验室规范原则的档案
  • GB/T 22275.2-2008 良好实验室规范实施要求 第2部分：良好实验室规范研究中项目负责人的任务和职责
  • DB31/T 811-2014 上海市小企业安全生产标准化基本要求
  • DB51/T 2168-2016 四川省微生物检测实验室安全管理指南
  • DB51/T 1927-2014 四川省抗震救灾指挥机构技术平台建设规范
  • GB/Z 30525-2014 科技平台标准化工作指南
用户分享资源

GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则

General rules of customer satisfaction m... 上传文件 注:本列表内文件主要来源于网友们的分享上传。如您发现有不正确不合适的内容，请及时联系客服
纠错反馈
GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则
提交反馈
分类列表
确定
上传文件
完全匿名 前台匿名 显示用户名 点击选择文件
{{uploadFile.name}} {{uploadFile.sizeStr}}
目前支持上传小于100MB的PDF、OCF、OCS格式文件
注:您上传文件即代表同意平台可以公开给所有用户下载。平台会根据您的选择及实际情况，为您发放相应的直接或分成奖励。平台也可以根据实际情况需要，对您上传到服务器的文件进行调整隐藏删除等，而无需通知到您。
联系客服

纸书购买链接招商中，联系客服入驻

客服QQ： 2449276725 1455033258

1098903864 1969329120

客服电话：0379-80883238

电子邮箱：ocsyun@126.com