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GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则
General rules of customer satisfaction measurement
基本信息
分类信息
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ICS分类:
【
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03)
质量(03.120)
质量管理和质量保证(03.120.10)
】
-
CCS分类:
【
综合(A)
标准化管理与一般规定(A00/09)
标准化、质量管理(A00)
】
-
行标分类:
暂无
描述信息
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