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GB/Z 19031-2009 质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南

Quality management systems - Guidelines for process improvements in health service organizations
基本信息
  • 标准号：
    GB/Z 19031-2009
  • 名称：
    质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南
  • 英文名称：
    Quality management systems - Guidelines for process improvements in health service organizations
  • 状态：
    废止
  • 类型：
    国家标准
  • 性质：
    指导性技术文件
  • 发布日期：
    2009-09-30
  • 实施日期：
    2009-12-01
  • 废止日期：
    2017-12-15
  • 相关公告：
    实施公告【】
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分类信息
  • ICS分类：
    【 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03） 质量（03.120） 质量管理和质量保证（03.120.10） 】
  • CCS分类：
    【 综合（A） 标准化管理与一般规定（A00/09） 标准化、质量管理（A00） 】
  • 行标分类：
    暂无
描述信息
  • 前言：
    暂无
  • 适用范围：
    本标准提供了超出GB/T 19001要求的指南，以便考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发改进组织业绩的潜能。与GB/T 19001相比，本标准将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。本标准适用于组织的各个过程，因此，本标准所依据的质量管理原则也可在整个组织内应用。本标准强调实现持续改进，这可通过顾客和其他相关方的满意程度来测量。
  • 引用标准：
    暂无
相关标准
  • 引用标准：
    GB/T 19000-2008 GB/T 19011-2003
  • 采用标准：
    ISO/IWA1:2005 质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南 （等同采用 IDT）
相关部门
  • 主管部门：
    国家标准化管理委员会
  • 起草单位：
    全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)
  • 归口单位：
    全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
相关人员
暂无
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