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SB/T 10541-2009 房间空气调节器安装服务规范
Rule of installation and service for room air-conditioner
基本信息
分类信息
-
ICS分类:
【
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03)
服务(03.080)
服务综合(03.080.01)
】
-
CCS分类:
【
综合(A)
基础标准(A20/39)
综合技术(A20)
】
-
行标分类:
描述信息
-
前言:
本标准的附录A 为资料性附录。
本标准由中国商业联合会提出。
本标准由中华人民共和国商务部归口。
本标准由中国家用电器维修协会、海信科龙电器股份有限公司负责起草,北京工业大学、北京市电气工程学校、广东志高空调有限公司、四川长虹电器股份有限公司空调公司、广东美的制冷设备有限公司参与起草。
本标准主要起草人:郭赤兵、赵泽蕊、刘松、王运伟、刘志军、李红旗、宋友山、计群、王亮、金江。
-
适用范围:
本标准依照空调器安装服务满足用户需求的固有特性,规定了服务提供过程所用的方法和程序。
本标准适用于空调器安装服务组织建立、健全空调器安装服务质量保障体系。
-
引用标准:
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB/T7725-2004 房间空气调节器
GB/T15624.1-2003 服务标准化工作指南 第1部分:总则
GB/T17242-1998 投诉处理指南
GB17790CB
相关标准
相关部门
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起草单位:
海信科龙电器股份有限公司
中国家用电器维修协会
相关人员
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