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YD/T 1926.3-2010 IT运维服务管理技术要求 第3部分:服务管理流程
基本信息
- 标准号:YD/T 1926.3-2010
- 名称:IT运维服务管理技术要求 第3部分:服务管理流程
- 英文名称:暂无
- 状态:现行
- 类型:行业标准
- 性质:推荐性
- 发布日期:2010-12-29
- 实施日期:2011-01-01
- 废止日期:暂无
- 相关公告:暂无
分类信息
- ICS分类:暂无
- CCS分类:【 】
- 行标分类:【 】
描述信息
- 前言:暂无
- 适用范围:本部分规定了各类IT运维服务管理流程的目标、范围、活动设计、流程之间的关系,规定了流程中涉及的角色和职责以及关键度量指标。
- 引用标准:暂无
相关标准
暂无
相关部门
- 起草单位:北京邮电大学 北京市天元网络技术股份有限公司等
相关人员
暂无
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