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GB/T 24405.2-2010 信息技术 服务管理 第2部分：实践规则
Information technology - Service management - Part 2: Code of practice
基本信息
分类信息
-
ICS分类：
【
信息技术、办公机械（35）
软件开发和系统文件（35.080）
】
-
CCS分类：
【
电子元器件与信息技术（L）
信息处理技术（L70/84）
软件工程（L77）
】
-
行标分类：
暂无
描述信息
-
前言：
GB/T24405在《信息技术 服务管理》总标题下,分为如下几部分:
———第1部分:规范;
———第2部分:实践规则。
本部分为GB/T24405的第2部分。
本部分等同采用ISO/IEC20000-2:2005《信息技术 服务管理 第2部分:实践规则》。
本部分由国家标准化管理委员会提出。
本部分由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)归口。
本部分起草单位:中国电子技术标准化研究所、上海宝信软件股份有限公司、山东省标准化研究院、上海三零卫士信息安全技术有限公司、深圳市诚信信息工程研究院、中国生产力促进中心协会、北京三零盛安信息系统有限公司、深圳市爱思拓信息存储技术有限公司、广州新鼎典信息技术有限公司、山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司、深圳市希尔科技有限公司。
本部分主要起草人:韩红强、周平、冯惠、陈在根、丛力群、金桥、程玉宝、艾丽君、杨建军、朱瑞虹、王曙光、曲发川、陈长松、唐尖兵、张建军、曾波、邓超、刘辉、杨晓光、王宝艾、韩硕祥、刘洋、王昱人、张帆、申明星、曹晖、王柏华、王双飞、周楚生、刘燕青、张健、于国华、郝伟、程燕、孙海东。
-
适用范围：
暂无
-
引用标准：
暂无
相关标准
相关部门
-
归口单位：
全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC
28)
-
主管部门：
全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC
28)
-
起草单位：
山东省标准化研究院
中国电子技术标准化研究所
上海宝信软件股份有限公司
山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司
上海三零卫士信息安全技术有限公司
中国生产力促进中心协会
深圳市诚信信息工程研究院
北京三零盛安信息系统有限公司
深圳市爱思拓信息存储技术有限公司
广州新鼎典信息技术有限公司
深圳市希尔科技有限公司
-
提出部门：
国家标准化管理委员会
相关人员
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