• 当前位置：
    首页 规范标准 GB/T 15971-2010 导游服务规范
收藏到云盘
纠错反馈

GB/T 15971-2010 导游服务规范

Specifications for tour-guide service
基本信息
  • 标准号：
    GB/T 15971-2010
  • 名称：
    导游服务规范
  • 英文名称：
    Specifications for tour-guide service
  • 状态：
    现行
  • 类型：
    国家标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2011-01-14
  • 实施日期：
    2011-05-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    实施公告【关于批准发布《人机界面标志标识的基本和安全规则操作规则》等611项国家标准的公告】
    • 阅读或下载 使用APP、PC客户端等功能更强大
    • 网页在线阅读 体验阅读、搜索等基本功能
    • 用户分享资源 来自网友们上传分享的文件
    • 纸书购买 平台官方及网友推荐
分类信息
  • ICS分类：
    【 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03） 娱乐、旅游（03.200） 】
  • CCS分类：
    【 综合（A） 经济、文化（A10/19） 供应与使用关系（A12） 】
  • 行标分类：
    暂无
描述信息
  • 前言：
    暂无
  • 适用范围：
    本标准规定了导游服务的要求和导游服务过程中若干问题的处理原则。
    本标准适用于中华人民共和国境内旅行社导游员在接待旅游团(旅游者)过程中提供的服务。出境旅游领队服务宜适用本标准。
  • 引用标准：
    暂无
相关标准
  • 代替标准：
    GB/T 15971-1995
  • 引用标准：
    GB/T 16766 LB/T 008
相关部门
  • 起草单位：
    中国国际旅行社总社有限公司 国家旅游局质量规范与管理司
  • 归口单位：
    全国旅游标准化技术委员会
  • 主管部门：
    全国旅游标准化技术委员会
相关人员
暂无
关联标准
  • LB/T 050-2016 国家人文旅游示范基地
  • LB/T 049-2016 国家蓝色旅游示范基地
  • DB46/T 205-2011 海南省琼菜 烤临高乳猪
  • GB/T 31386-2015 旅行社出境旅游服务规范
  • DB31/T 1030-2016 上海市房车旅游线路服务规范
  • DB14/T 859-2014 山西省城市公共自行车运营服务规范
  • DB3309/T 82-2021 舟山市海岛民宿聚落基本要求与评价
  • DB31/T 392-2007 上海市工业旅游景点服务质量要求
  • DB2301/T 53-2019 哈尔滨市《旅游景区舢板船服务规范》
  • SB/T 11222-2018 管理咨询服务规范
  • DB33/T 719-2017 浙江省旅行社品质等级划分与评定
  • DB31/T 461-2009 上海市社区居家养老服务规范
  • DB31/T 685-2013 上海市养老机构设施与服务要求
  • T/IASAC 003-2019 电子竞技场馆赛事从业人员培训规范
  • DB34/T 1714-2012 安徽省旅行社接待服务规范
  • GB/T 28227.7-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第7部分：剧院
  • GB/T 33667-2017 高校毕业生就业指导服务规范
  • DB33/T 2188.9-2019 浙江省大型赛会志愿服务岗位规范 第9 部分：交通出行志愿服务
  • DB11/T 411.13-2008 北京市体育场馆等级划分及评定 第13部分： 摔跤馆
  • T/XTMA 003-2016 技术经理人培训规范 第3部分：培训计划管理
用户分享资源

GB/T 15971-2010 导游服务规范

Specifications for tour-guide service 上传文件 注:本列表内文件主要来源于网友们的分享上传。如您发现有不正确不合适的内容，请及时联系客服
纠错反馈
GB/T 15971-2010 导游服务规范
提交反馈
分类列表
确定
上传文件
完全匿名 前台匿名 显示用户名 点击选择文件
{{uploadFile.name}} {{uploadFile.sizeStr}}
目前支持上传小于100MB的PDF、OCF、OCS格式文件
注:您上传文件即代表同意平台可以公开给所有用户下载。平台会根据您的选择及实际情况，为您发放相应的直接或分成奖励。平台也可以根据实际情况需要，对您上传到服务器的文件进行调整隐藏删除等，而无需通知到您。
联系客服

纸书购买链接招商中，联系客服入驻

客服QQ： 2449276725 1455033258

1098903864 1969329120

客服电话：0379-80883238

电子邮箱：ocsyun@126.com