收藏到云盘
纠错反馈
LB/T 011-2011 旅游景区游客中心设置与服务规范
Standard of settingup and services of tourist centre
基本信息
分类信息
-
ICS分类:
【
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03)
娱乐、旅游(03.200)
】
-
CCS分类:
【
综合(A)
经济、文化(A10/19)
供应与使用关系(A12)
】
-
行标分类:
描述信息
-
前言:
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)归口。
本标准起草单位:中国城市规划设计研究院、国家旅游局监督管理司、中国旅游景区协会。
本标准主要起草人:周建明、李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、胡文娜、宋增文、张源。
-
适用范围:
本标准规定了游客中心的设置要求、设施配备及服务的内容、形式和管理办法。
本标准适用于国内各类旅游景区中的游客中心。
-
引用标准:
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T17775—2003 旅游区(点)质量等级的划分与评定
GB/T18973—2003 旅游厕所质量等级的划分与评定
JGJ50—2001 城市道路和建筑物无障碍设计规范
相关标准
相关部门
相关人员
关联标准
-
LB/T 036-2014
自行车骑行游服务规范
-
DB11/T 1598.5-2018
北京市居家养老服务规范 第5部分:助浴服务
-
DB11/T 350-2014
北京市乡村民俗旅游村等级划分与评定
-
DB43/T 416-2008
湖南省政府政务服务中心服务质量监督与考核评定
-
DB11/T 1925-2021
北京市旅行社地接服务规范
-
DB37/T 963-2007
山东省蓬莱阁戚继光故里景点解说词基本要求
-
DB61/T 1201.5-2018
陕西省智慧旅游建设与服务规范 第5部分:智慧旅行社
-
GB/T 40762-2021
政务服务满意度评价规范
-
DB31/T 478.7-2010
上海市主要工业产品用水定额及其计算方法 第7部分: 石油炼制
-
GB 9969.1-1998
工业产品使用说明书 总则
-
DB51/T 976-2009
四川省农家乐(乡村酒店)旅游服务质量等级划分与评定
-
DB37/T 1242-2009
山东省旅游购物商店等级划分与评定
-
GB/T 17306-2008
包装 消费者的需求
-
SB/T 10540-2009
足浴保健企业等级划分技术要求
-
DB11/T 652.2-2009
北京市乡村旅游特色业态标准及评定 第2部分: 国际驿站
-
SB/T 10645-2011
沐浴企业服务质量要求
-
DB11/T 1215-2015
北京市经济型酒店设施与服务规范
-
DB22/T 1518-2011
吉林省旅游观光车服务规范
-
DB5201/T 110—2020
贵阳市12345 公共服务热线服务规范
-
DB46/T 208-2011
海南省旅游咨询服务中心设置与服务规范