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GB/T 26365-2010 游览船服务质量要求
Requirements on services of sightseeing cruise ships
基本信息
分类信息
-
ICS分类：
【
社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03）
娱乐、旅游（03.200）
】
-
CCS分类：
【
公路、水路运输（R）
水路运输（R20/29）
客运（R24）
】
-
行标分类：
暂无
描述信息
-
前言：
本标准的附录A 为规范性附录。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:上海市旅游事业管理委员会、上海师范大学、上海水上旅游研究所。
本标准起草人:沈山洲、朱国建、林章林、高峻、张晨、梁人伟、李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源。
-
适用范围：
本标准规定了游览船服务基础条件及设施设备、环境、接待服务、讲解、服务人员、服务管理等要求。
本标准适用于我国依法运营的游览船。
-
引用标准：
下列文件中的条款通过在本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡不注明日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB9664 文化娱乐场所卫生标准
GB9670 商场(店)、书店卫生标准
GB9673 公共交通工具卫生标准
GB16153 饭馆(餐厅)卫生标准
GB/T10001.3 标志用公共信息图形符号 第3部分:客运与货运
GB/T19001 质量管理体系 要求
JT/T471 交通客运图形符号、标志及技术要求
WS205 公共场所用品卫生标准
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GB/T 16890.1-1997
水路客运服务质量要求 总则
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