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GB/T 10757-2011 邮政业术语
Terminology of postal industry
基本信息
分类信息
-
ICS分类：
【
社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03）
邮政服务（03.240）
】
-
CCS分类：
【
通信、广播（M）
邮政（M80/89）
邮政综合（M80）
】
-
行标分类：
暂无
描述信息
-
前言：
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准代替GB/T10757—1989《邮政通信网术语》。
本标准与GB/T10757—1989相比,主要技术内容变化如下:
———标准的名称《邮政通信网术语》修改为《邮政业术语》;
———修改了标准的主要内容和适用范围(见第1章);
———增加了“基本概念”一章(见第2章);
———增加了“服务组织与用户”一章(见第3章);
———增加了“服务设施与用品”一章(见第4章);
———增加了“邮件和快件”一章(见第5章);
———增加了“服务费用”一章(见第6章);
———增加了“服务环节”一章(见第7章);
———增加了“服务水平与质量”一章(见第8章);
———删除了GB/T10757—1989中第2章“引用标准”;
———删除了GB/T10757—1989中第3章“邮政机构与设施”;
———删除了GB/T10757—1989中第4章“邮件运递路线”;
———删除了GB/T10757—1989中第5章“其他术语”;
———修改和调整了标准的编排格式。本标准的条目格式按GB/T20001.1—2001《标准编写规则 第1部分:术语》的规定。
本标准由中华人民共和国国家邮政局提出。
本标准由全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC462)归口。
本标准起草单位:石家庄邮电职业技术学院。
本标准主要起草人:陈军须、马记、张慧锋、张利敏、李颖、吴建民、张瑞凤、周晓燕。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为:
———GB/T10757—1989。
-
适用范围：
本标准规定了邮政业服务和管理工作中的基本术语及定义。
本标准适用于邮政业服务、管理和信息交流等领域。
-
引用标准：
暂无
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