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SB/T 10636-2011 零售企业服务质量评价准则
Service quality evaluation cirteria for retail industry
基本信息
分类信息
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ICS分类:
【
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03)
服务(03.080)
公司(企业)的服务(03.080.20)
】
-
CCS分类:
【
综合(A)
标准化管理与一般规定(A00/09)
标准化、质量管理(A00)
】
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行标分类:
描述信息
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相关人员
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