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GB/T 28227.4-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第4部分：音像制品销售和出租

Guidelines for the implementation of the quality management system of cultural service - Part 4: Sales and leasing of audio-video products
基本信息
  • 标准号：
    GB/T 28227.4-2011
  • 名称：
    文化服务质量管理体系实施指南 第4部分：音像制品销售和出租
  • 英文名称：
    Guidelines for the implementation of the quality management system of cultural service - Part 4: Sales and leasing of audio-video products
  • 状态：
    废止
  • 类型：
    国家标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2011-12-30
  • 实施日期：
    2012-05-01
  • 废止日期：
    2017-12-15
  • 相关公告：
    实施公告【关于批准发布《化学试剂 碳酸钡》等625项国家标准的公告】
分类信息
描述信息
  • 前言：
    GB/T28227《文化服务质量管理体系实施指南》分为七个部分:
    ———第1部分:总则;
    ———第2部分:室内博物馆;
    ———第3部分:室外博物馆;
    ———第4部分:音像制品销售和出租;
    ———第5部分:音像及电子出版物复制;
    ———第6部分:影院;
    ———第7部分:剧院。
    本部分为GB/T28227的第4部分。
    本部分由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)归口。
    本部分起草单位:中国标准化研究院、中华社会文化发展基金会、中质协质量保证中心、中国认证认可协会、中国合格评定国家认可中心、方圆标志认证集团有限公司、中国出口商品包装研究所。
    本部分主要起草人:曹俐莉、吕贤勇、邓镇非、罗洪涛、任力强、赵宗勃、陈志田、杨铭、李仁良、周湘梅、李建华、王世川、祝燕。
  • 适用范围：
    GB/T 28227的本部分给出了音像制品批发、零售和出租服务的质量管理体系指南，对音像制品批发、零售和出租服务质量管理体系、管理职责、资源管理、服务实现以及测量、分析和改进提出了要求。
    本部分适用于音像制品批发、零售和出租服务组织。
  • 引用标准：
    下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
    GB/T19000 质量管理体系 基础和术语(ISO9000:2005,IDT)
    GB/T19001 质量管理体系 要求(ISO9001:2008,IDT)
    GB/T28227.1—2011 文化服务质量管理体系实施指南 第1部分:总则
相关标准
  • 引用标准：
    GB/T 19000 GB/T 19001 GB/T 28227.1-2011
相关部门
  • 起草单位：
    中国合格评定国家认可中心 中国标准化研究院 方圆标志认证集团有限公司 中质协质量保证中心 中国认证认可协会 中国出口商品包装研究所 中华社会文化发展基金会
  • 归口单位：
    全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
  • 主管部门：
    全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
相关人员
暂无
关联标准