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GB/T 27917.1-2011 快递服务 第1部分:基本术语
Express service - Part 1: Basic terminology
基本信息
分类信息
-
ICS分类:
【
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03)
邮政服务(03.240)
】
-
CCS分类:
【
综合(A)
经济、文化(A10/19)
供应与使用关系(A12)
】
-
行标分类:
暂无
描述信息
-
前言:
GB/T27917《快递服务》分为3个部分:
———第1部分:基本术语;
———第2部分:组织要求;
———第3部分:服务环节。
本部分为GB/T27917的第1部分。
本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本部分由国家邮政局提出。
本部分由全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC462)归口。
本部分起草单位:中国标准化研究院。
本部分主要起草人:李涵、曾毅、曹俐莉、祝燕、王世川。
-
适用范围:
GB/T 27917的本部分规定了快递服务的基础概念,以及与快递业务种类、服务要素、服务环节、服务质量相关的基本术语。
本部分适用于快递服务相关的经营、管理、教学、科研等活动。
-
引用标准:
暂无
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