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SB/T 10782-2012 钟表销售服务规范
Watch and clock sales service specification
基本信息
分类信息
-
ICS分类:
【
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03)
服务(03.080)
服务综合(03.080.01)
】
-
CCS分类:
【
综合(A)
经济、文化(A10/19)
供应与使用关系(A12)
】
-
行标分类:
描述信息
-
前言:
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由中国中小商业企业协会提出。
本标准由中华人民共和国商务部归口。
本标准起草单位:中国中小商业企业协会钟表商分会、成都亨得利钟表眼镜有限公司、上海国瑞信集团、杭州新思路商务咨询服务有限公司。
本标准主要起草人:邹金玉、朱兴宜、张华、胡笑红。
-
适用范围:
本标准规定了钟表销售服务的术语和定义、销售钟表的质量要求、分类与资质、服务要求。
本标准适用于消费者在正规的品牌经销商店购买的钟表销售服务。
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引用标准:
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
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