收藏到云盘
纠错反馈
SB/T 10782-2012 钟表销售服务规范
Watch and clock sales service specification
基本信息
分类信息
-
ICS分类：
【
社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03）
服务（03.080）
服务综合（03.080.01）
】
-
CCS分类：
【
综合（A）
经济、文化（A10/19）
供应与使用关系（A12）
】
-
行标分类：
描述信息
-
前言：
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由中国中小商业企业协会提出。
本标准由中华人民共和国商务部归口。
本标准起草单位:中国中小商业企业协会钟表商分会、成都亨得利钟表眼镜有限公司、上海国瑞信集团、杭州新思路商务咨询服务有限公司。
本标准主要起草人:邹金玉、朱兴宜、张华、胡笑红。
-
适用范围：
本标准规定了钟表销售服务的术语和定义、销售钟表的质量要求、分类与资质、服务要求。
本标准适用于消费者在正规的品牌经销商店购买的钟表销售服务。
-
引用标准：
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T6044 指针式石英手表
GB/T6046 指针式石英钟
GB9670 商场(店)、书店卫生标准
GB/T17110 商店购物环境与营销设施的要求
GB/T17242 投诉处理指南
GB/T18760 消费品售后服务方法与要求
GB/T20408 指针式电波钟
SB/T10382 服务管理体系规范及实施指南
SB/T10401 商品售后服务评价体系
QB/T1249 机械手表
QB/T1535 机械闹钟
QB/T1536 机械摆钟
QB/T1897 防水手表
QB/T1898 钟表 防震手表
QB/T1899 钟表 防磁手表
相关标准
相关部门
相关人员
关联标准
-
SB/T 11088-2014
化妆品专业店、专卖店经营管理规范
-
SB/T 10174-1993
食醋分类
-
DB32/T 1208-2008
江苏省旅游客运车辆营运安全质量规范
-
DB4404/T 20-2021
城乡社区公共服务指南
-
SB/T 10025-1992
菜豆
-
SB/T 10521-2009
超市防损经理岗位要求
-
DB37/T 2039-2012
山东省农产品拍卖服务规范
-
SZDB/Z 154-2015
旅游景区（点）安全管理规范
-
SB/T 10331-2000
番茄
-
SB/T 10633-2011
豆浆
-
DB42/T 1850-2022
湖北省农村特困人员供养服务机构基本规范
-
SB/T 11070-2022
餐饮食品打包服务管理要求
-
SB/T 10148.1-1993
粮油加工机械通用技术条件 基本技术要求
-
GB/T 32168-2015
政务服务中心网上服务规范
-
SB/T 10030-1992
蛋糕通用技术条件
-
DB32/T 2717-2014
江苏省政府采购 供应商质疑投诉
-
LB/T 046-2015
温泉旅游服务质量规范
-
DB23/T 1559-2014
黑龙江省冰雪游乐项目服务规范
-
DB3306/T 017-2018
绍兴市儿童福利督导管理与服务规范
-
SB/T 10874-2012
肉蛋制品加工厂节水要求
打开设置，点击
执行注册
