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SB/T 10808-2012 便利店服务类别及运营规范
Service classification and operation standards in convenience store
基本信息
分类信息
-
ICS分类：
【
社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03）
公司（企业）的组织和管理（03.100）
公司（企业）的组织和管理综合（03.100.01）
】
-
CCS分类：
【
综合（A）
经济、文化（A10/19）
商业、贸易、合同（A10）
】
-
行标分类：
描述信息
-
前言：
本标准按GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位:中国连锁经营协会、中百超市有限公司、东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司、天津市津工超市有限责任公司、河北国大连锁商业有限公司。
本标准主要起草人:陈泽亚、董博、杨青松、王辉、徐康、曹康桥、周振兴、温象钊、于树中、李满。
-
适用范围：
本标准规定了便利店服务的总体要求、服务类别以及相对应的运营要求。
本标准适用于以销售日常用品、食品以及应急性商品为主、并提供附加值服务的便利店。
-
引用标准：
暂无
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