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SB/T 10902-2012 寄卖店服务规范

Criterion for consignment stores service
基本信息
  • 标准号:
    SB/T 10902-2012
  • 名称:
    寄卖店服务规范
  • 英文名称:
    Criterion for consignment stores service
  • 状态:
    现行
  • 类型:
    行业标准
  • 性质:
    推荐性
  • 发布日期:
    2013-01-23
  • 实施日期:
    2013-09-01
  • 废止日期:
    暂无
  • 相关公告:
    实施公告【2013年第3号(总第159号)】
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分类信息
  • ICS分类:
    社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03) 服务(03.080) 消费者服务(03.080.30)
  • CCS分类:
    综合(A) 经济、文化(A10/19) 服务标准(A16)
  • 行标分类:
    商业(SB)
描述信息
  • 前言:
    本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
    本标准由全国二手货标准化技术委员会(SAC/TC440)归口。
    本标准起草单位:中国旧货业协会寄卖工作委员会。
    本标准主要起草人:刘海坤、李日美、王燕玮、宋玉伟。
  • 适用范围:
    本标准规定了寄卖店的寄卖流程、寄卖要求、服务接待、质量责任等服务规范。
    本标准适用于从事寄卖经营业务的组织。
  • 引用标准:
    下列文件对于本文件的应用是必不可少的,凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
    SB/T10689—2012 寄卖店经营管理技术要求
    SB/T10512—2008(所有部分) 零售业基层岗位技能要求
相关标准
  • 引用标准:
    SB/T 10689-2012 SB/T 10512-2008(所有部分)
相关部门
  • 起草单位:
    中国旧货业协会寄卖工作委员会
相关人员
暂无
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