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TY/T 3001-2014 体育场所服务质量管理 通用要求

Service quality management for sports place General requirements
基本信息
  • 标准号：
    TY/T 3001-2014
  • 名称：
    体育场所服务质量管理 通用要求
  • 英文名称：
    Service quality management for sports place General requirements
  • 状态：
    现行
  • 类型：
    行业标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2014-05-30
  • 实施日期：
    2014-07-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    实施公告【2014年第7号(总第175号)】
分类信息
描述信息
  • 前言：
    本标准由国家体育总局提出。
    本标准由全国体育标准化技术委员会归口。
    本标准主要起草单位：武汉体育中心发展有限公司、武汉市标准化研究院。
    本标准主要起草人：易国庆、王旗华、黄青、苏世福、黄勇、付俊、钟晓明、赵道静、周芬、林凯、刘颖涓。
    本标准首次发布。
  • 适用范围：
    本标准规定了体育场所服务质量管理的总则、服务保障要求、服务运行管理、服务能力管理以及服务质量管理的监督、分析和改进。
    本标准适用于体育场所（符合3.1的规定）的服务质量管理。
  • 引用标准：
    下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
    GB 9668 体育馆卫生标准
    GB/T 10001 公共信息图形符号
    GB 15630 消防安全标志设置要求
    GB/T 17249.2 声学 低噪声工作场所设计指南 第2部分：噪声控制措施
    GB 19079 体育场所开放条件与技术要求
    GB 22185 体育场馆公共安全通用要求
    JGJ 31 体育建筑设计规范
相关标准
暂无
相关部门
  • 起草单位：
    武汉市标准化研究院 武汉体育中心发展有限公司
相关人员
暂无
关联标准