收藏到云盘
纠错反馈

SB/T 11085-2014 零售商退货流程管理规范

Management specification of retailers return process
基本信息
  • 标准号：
    SB/T 11085-2014
  • 名称：
    零售商退货流程管理规范
  • 英文名称：
    Management specification of retailers return process
  • 状态：
    现行
  • 类型：
    行业标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2014-07-30
  • 实施日期：
    2015-03-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    实施公告【2015年第6号(总第186号)】
分类信息
描述信息
  • 前言：
    本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
    本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
    本标准起草单位:中国连锁经营协会、海航商业控股有限公司、武汉武商量贩连锁有限公司。
    本标准主要起草人:张斌、杨青松、方琳、李满。
  • 适用范围：
    本标准规定了零售商退货流程中的退货商品要求及直送商品退货、非直送商品退货和配送中心退货的具体流程。
    本标准适用于零售企业门店、配送中心和供应商。
  • 引用标准：
    下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
    SB/T10465—2008 连锁经营术语
相关标准
  • 引用标准：
    SB/T 10465-2008
相关部门
  • 起草单位：
    中国连锁经营协会 海航商业控股有限公司 武汉武商量贩连锁有限公司
相关人员
暂无
关联标准