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GB/T 15731-2015 内河旅游船星级的划分与评定

Star-rating standard for river cruises
基本信息
  • 标准号：
    GB/T 15731-2015
  • 名称：
    内河旅游船星级的划分与评定
  • 英文名称：
    Star-rating standard for river cruises
  • 状态：
    现行
  • 类型：
    国家标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2015-02-04
  • 实施日期：
    2015-09-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    实施公告【关于批准发布《旅行社出境旅游服务规范》等8项国家标准的公告】
分类信息
描述信息
  • 前言：
    本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
    本标准代替GB/T15731—2008《内河旅游船星级的划分与评定》。
    本标准与GB/T15731—2008相比,主要技术内容变化如下:
    ———更加关注旅游船服务的品质,适度弱化配套设施设备;
    ———强调旅游船线路产品的完整性、多样性和创新性;
    ———强调特色氛围的营造,增加了专门的主题文化条款;
    ———进一步强化和细化安全、绿色环保条款;
    ———提高旅游船服务质量评价的可操作性;
    ———强调企业对游客满意度的关注;
    ———取消了预备星级条款。
    本标准由中华人民共和国国家旅游局提出。
    本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)归口。
    本标准起草单位:国家旅游局监督管理司、湖北省旅游局、武汉航海职业技术学院。
    本标准主要起草人:李任芷、张海燕、孔磊、陈伟、袁俊、张一、张超、钱松华。
    本标准所代替标准的历次版本发布情况为:
    ———GB/T15731—1995、GB/T15731—2008。
  • 适用范围：
    本标准规定了中华人民共和国境内内河旅游船（以下简称旅游船）星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
    本标准适用于中华人民共和国境内内河水域，具有24 h（含24 h）以上营运能力的各类旅游船。
  • 引用标准：
    下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
    GB/T10001.1 公共信息图形符号 第1部分:通用符号
    GB/T10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号
    GB/T10001.4 标志用公共信息图形符号 第4部分:运动健身符号
    GB/T10001.9 标志用公共信息图形符号 第9部分:无障碍设施符号
    GB/T19001 质量管理体系 要求
相关标准
  • 代替标准：
    GB/T 15731-2008
  • 引用标准：
    GB/T 10001.1 GB/T 10001.2 GB/T 10001.4 GB/T 10001.9 GB/T 19001
相关部门
  • 归口单位：
    全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC 210）
  • 主管部门：
    全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC 210）
  • 起草单位：
    国家旅游局监督管理司 湖北省旅游局 武汉航海职业技术学院
相关人员
暂无
关联标准