收藏到云盘
纠错反馈

SJ/T 11435-2015 信息技术服务 服务管理 技术要求

基本信息
  • 标准号:
    SJ/T 11435-2015
  • 名称:
    信息技术服务 服务管理 技术要求
  • 英文名称:
    暂无
  • 状态:
    现行
  • 类型:
    行业标准
  • 性质:
    推荐性
  • 发布日期:
    2015-10-10
  • 实施日期:
    2016-04-01
  • 废止日期:
    暂无
  • 相关公告:
    实施公告【2015年第12号(总第192号)】
    • 阅读或下载 使用APP、PC客户端等功能更强大
    • 网页在线阅读 体验阅读、搜索等基本功能
    • 用户分享资源 来自网友们上传分享的文件
    • 纸书购买 平台官方及网友推荐
分类信息
  • ICS分类:
    信息技术、办公机械(35) 软件开发和系统文件(35.080)
  • CCS分类:
    电子元器件与信息技术(L) 信息处理技术(L70/84) 软件工程(L77)
  • 行标分类:
    电子(SJ)
描述信息
  • 前言:
    暂无
  • 适用范围:
    本标准提出了信息技术服务的管理信息流理念,并据此形成了信息技术服务管理技术要求框架,规定了管理主体与管理对象之间的管理行为覆盖三个层次化管理域:监控管理、过程管理和决策支撑。标准对三个管理域内各自的管理行为和管理指标做出了约束,并对三个管理域之间的数据接口规范也做出了定义。
    参考本标准,服务需方可以判断供方的服务管理水平在技术上是否满足需求,为量化服务产品的交付打下基础;服务供方可以技术保障手段,为服务管理的改进提供支持;第三方可以改善审计要求和审计手段的技术规范,帮助行业形成规范化的服务管理体系。
    参考本标准,政府部门和行业协会可以制定产业监管措施,将市场市场引导到以技术为先导的方向,帮助提升整体产业的技术水平。
  • 引用标准:
    暂无
相关标准
暂无
相关部门
  • 起草单位:
    成者勤智数码科技股份有限公司 上海韩纬信息科技有限公司 上海北塔软件股份有限公司等
相关人员
暂无
关联标准
  • SJ/T 10485.2-1994 SYFV-7507、SYFY-75-7型电缆分配系统用泡沫聚乙烯绝缘同轴电缆
  • GB/T 32424-2015 系统与软件工程 用户文档的设计者和开发者要求
  • SJ/T 10499-1994 CY251型印制电路插头座
  • SJ/T 10437-1993 锌空气碱性电池(内氧式)
  • SJ/T 11525-2015 数字相框通用规范
  • SJ/T 11577-2016 SJ/T 11394-2009 《半导体发光二极管测试方法》应用指南
  • GB 13502-1992 信息处理 程序构造及其表示的约定
  • DB11/T 553.5-2008 北京市政务信息资源共享交换平台技术规范 第5部分: 接口规范
  • SJ/T 10258-1991 半导体集成电路CD1405CP五点LED电平显示驱动器详细规范
  • SJ/Z 11360-2006 集成电路IP核信号完整性规范
  • SJ/T 10293-1991 取样示波器通用技术条件及测试方法
  • SJ/T 10119-1991 彩电可靠性预计手册
  • SJ/T 10133-1991 有质量评定的有或无机电继电器试验--览表2JQX--10F型通用电磁继电器
  • SJ/T 3172.19-2016 铁氧体磁心的尺寸 第19部分:UY型磁心
  • GB/T 8566-2001 信息技术 软件生存周期过程
  • SJ/T 10612.4-1995 30MHz~1GHz声音和电视广播接收天线;第4部分:天线性能规范的编制导则详细规范表格式
  • SJ/T 10482-1994 半导体深能级的瞬态电容测试方法
  • DB32/T 3501-2019 江苏省大规模教育考试网上评卷技术规范
  • SJ/T 11738-2019 基于射频识别的瓶装酒防伪应用模型
  • SJ/T 11674.1-2017 信息技术服务 集成实施 第1部分:通用要求
用户分享资源

SJ/T 11435-2015 信息技术服务 服务管理 技术要求

上传文件
注:本列表内文件主要来源于网友们的分享上传。如您发现有不正确不合适的内容,请及时联系客服
纠错反馈
SJ/T 11435-2015 信息技术服务 服务管理 技术要求
提交反馈
分类列表
确定
上传文件
完全匿名 前台匿名 显示用户名 点击选择文件
{{uploadFile.name}} {{uploadFile.sizeStr}}
目前支持上传小于100MB的PDF、OCF、OCS格式文件
注:您上传文件即代表同意平台可以公开给所有用户下载。平台会根据您的选择及实际情况,为您发放相应的直接或分成奖励。平台也可以根据实际情况需要,对您上传到服务器的文件进行调整隐藏删除等,而无需通知到您。
联系客服

纸书购买链接招商中,联系客服入驻

客服QQ: 2449276725 1455033258

1098903864 1969329120

客服电话:0379-80883238

电子邮箱:ocsyun@126.com