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DB21/T 2582-2016 辽宁省家政企业诚信服务规范
基本信息
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标准号：
DB21/T 2582-2016
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名称：
辽宁省家政企业诚信服务规范
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公告名称：
家政企业诚信服务规范
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英文名称：
暂无
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状态：
现行
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类型：
地方标准
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性质：
推荐性
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发布日期：
2016-03-16
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实施日期：
2016-05-16
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废止日期：
暂无
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相关公告：
实施公告【2016年第7号(总第199号)】
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分类信息
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ICS分类：
【
社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03）
服务（03.080）
消费者服务（03.080.30）
】
-
CCS分类：
【
综合（A）
经济、文化（A10/19）
供应与使用关系（A12）
】
-
行标分类：
暂无
描述信息
-
前言：
本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。
本标准由辽宁省标准化研究院提出。
本标准由辽宁省服务业委员会归口。
本标准起草单位：辽宁省标准化研究院、辽宁省家庭服务业协会。
本标准主要起草人：高一平、徐晓东、邱学思、董蕴丹、韩先一、从彬、曲波、李丹莉、陈越。
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适用范围：
本标准规定了家政企业诚信服务的术语和定义、原则、诚信要求、管理与社会监督等。
本标准适用于家政企业开展诚信服务经营活动。
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引用标准：
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 17242—1998 投诉处理指南
SB/T 10847—2012 家政服务业通用术语
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