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SB/T 11137-2015 代驾经营服务规范

Generation of chauffeur service operation specification
基本信息
  • 标准号：
    SB/T 11137-2015
  • 名称：
    代驾经营服务规范
  • 英文名称：
    Generation of chauffeur service operation specification
  • 状态：
    废止
  • 类型：
    行业标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2015-11-09
  • 实施日期：
    2016-09-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    暂无
分类信息
描述信息
  • 前言：
    本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
    本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
    本标准起草单位：中国汽车流通协会、北京奔奥安达汽车驾驶服务有限公司、壹零壹捌汽车俱乐部（北京）有限公司、北京博瑞昌源科技有限公司、财富亿家（北京）保险经纪有限公司。
    本标准主要起草人：沈进军、于元渤、肖政三、张士立、何进、王晓峰、俞国华、张军、韩芳芳、洪军。
  • 适用范围：
    本标准规定了汽车代驾经营服务涉及的术语和定义、经营服务行为的基本要求、服务流程和服务质量管理要求。
    本标准适用于汽车代驾服务的经营与管理。
  • 引用标准：
    下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
    GB/T 17242-1998 投诉处理指南
相关标准
  • 引用标准：
    GB/T 17242
相关部门
  • 起草单位：
    中国汽车流通协会 北京奔奥安达汽车驾驶服务有限公司 壹零壹捌汽车俱乐部（北京）有限公司 北京博瑞昌源科技有限公司 财富亿家（北京）保险经纪有限公司
相关人员
暂无
关联标准