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T/CCPITCSC 007-2017 外卖配送服务规范

Specification for take-out delivery service
基本信息
  • 标准号：
    T/CCPITCSC 007-2017
  • 名称：
    外卖配送服务规范
  • 英文名称：
    Specification for take-out delivery service
  • 状态：
    现行
  • 类型：
    团体标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2017-08-05
  • 实施日期：
    2017-09-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    暂无
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分类信息
  • ICS分类：
    【 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03） 服务（03.080） 消费者服务（03.080.30） 】
  • CCS分类：
    【 综合（A） 标准化管理与一般规定（A00/09） 经济管理（A02） 】
  • 行标分类：
    暂无
描述信息
  • 前言：
    暂无
  • 适用范围：
    本标准规定了外卖配送服务的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量评价与提升。本标准适用于外卖配送机构以自营物流或第三方物流方式提供的与餐饮外卖配送服务相关的活动，配送其他商品可参照执行。
  • 引用标准：
    暂无
相关标准
  • 引用标准：
    GB 811 GB 17761 GB/T 31870 T/CCA 003 中华人民共和国未成年人保护法
相关部门
  • 起草单位：
    中国国际商会商业行业商会 中国国际贸易促进委员会商业行业分会 北京小度信息科技有限公司
相关人员
  • 起草人：
    田井泉 姚歆 戴洲洋 赵敏 庄雁斌 乔珍珍 邱博 宋彩玲 王建 王曦
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