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LB/T 069-2017 旅行社在线经营与服务规范

Standard for operation and service online for travel agency
基本信息
  • 标准号:
    LB/T 069-2017
  • 名称:
    旅行社在线经营与服务规范
  • 英文名称:
    Standard for operation and service online for travel agency
  • 状态:
    现行
  • 类型:
    行业标准
  • 性质:
    推荐性
  • 发布日期:
    2017-12-17
  • 实施日期:
    2018-05-01
  • 废止日期:
    暂无
  • 相关公告:
    实施公告【2018年第1号(总第217号)】
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分类信息
  • ICS分类:
    社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03) 娱乐、旅游(03.200)
  • CCS分类:
    综合(A) 经济、文化(A10/19) 供应与使用关系(A12)
  • 行标分类:
    旅游(LB)
描述信息
  • 前言:
    本标准按照 GB/T 1.1-2009给出的规则起草和编制。
    本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)提出并归口。
    本标准起草单位:国家旅游局监督管理司、首都经济贸易大学、北京三品画道科技有限公司、中国国际旅行社总社有限公司、同程网络科技股份有限公司。
    本标准主要起草人:李云鹏、彭志凯、汪黎明、宇文宝华、李明星、贾玫玫、徐智慧、任晓峰、廖伟勇、王专。
  • 适用范围:
    本标准规定了通过互联网在线经营和服务的旅行社的功能分类、经营基本要求、旅游信息在线展示要求、旅游产品在线交易要求和在线经营服务要求。
    本标准适用于应用互联网经营旅游产品的旅行社。
  • 引用标准:
    下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
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    GB/T 26359 旅游客车设施与服务规范
    GB/T 26360 旅游电子商务网站建设技术规范
    GB/T 31385 旅行社服务通则
    LB/T 030 旅行社产品第三方网络交易平台经营与服务要求
    LB/T 039 导游领队引导文明旅游规范
    LB/T 040-2015 旅行社行前说明服务规范
相关标准
暂无
相关部门
  • 起草单位:
    首都经济贸易大学 国家旅游局监督管理司 北京三品画道科技有限公司 中国国际旅行社总社有限公司 同程网络科技股份有限公司
相关人员
暂无
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