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GB/T 34432-2017 售后服务基本术语
Fundamental terminology of after-sales service
基本信息
分类信息
-
ICS分类:
【
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03)
服务(03.080)
】
-
CCS分类:
【
综合(A)
经济、文化(A10/19)
供应与使用关系(A12)
】
-
行标分类:
暂无
描述信息
相关标准
相关部门
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起草单位:
中国标准化研究院
-
主管部门:
国家标准化管理委员会
-
归口单位:
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC
264)
相关人员
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