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GB/T 34432-2017 售后服务基本术语
Fundamental terminology of after-sales service
基本信息
分类信息
-
ICS分类：
【
社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03）
服务（03.080）
】
-
CCS分类：
【
综合（A）
经济、文化（A10/19）
供应与使用关系（A12）
】
-
行标分类：
暂无
描述信息
相关标准
相关部门
-
起草单位：
中国标准化研究院
-
主管部门：
国家标准化管理委员会
-
归口单位：
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC
264)
相关人员
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