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RB/T 311-2017 公共航空旅客运输服务认证要求

Requirements for service certification of public air passenger transport
基本信息
  • 标准号：
    RB/T 311-2017
  • 名称：
    公共航空旅客运输服务认证要求
  • 英文名称：
    Requirements for service certification of public air passenger transport
  • 状态：
    现行
  • 类型：
    行业标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2017-11-27
  • 实施日期：
    2018-06-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    实施公告【2018年第3号(总第219号)】
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分类信息
  • ICS分类：
    【 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03） 质量（03.120） 产品认证和机构认证、合格评定（03.120.20） 】
  • CCS分类：
    【 综合（A） 标准化管理与一般规定（A00/09） 标准化、质量管理（A00） 】
  • 行标分类：
    【 认证认可标准（RB） 】
描述信息
  • 前言：
    暂无
  • 适用范围：
    本标准规定了航空公司提供公共航空旅客运输服务的规范性要求，包括服务要求、管理要求和服务认证评价等内容。
    本标准适用于认证机构开展针对航空公司的公共航空旅客运输服务认证活动，也适用于航空公司规范其服务活动。
  • 引用标准：
    暂无
相关标准
  • 引用标准：
    GB/T 15566.2 GB/T 18360 GB/T 18764 GB/T 19004-2011 MH/T 0035 MH/T 0036 MH/T 1034 MH/T 1037 MH/T 1060 RB/T 314-2017
相关部门
  • 起草单位：
    上海质量管理科学研究院 上海贝恒检测技术有限公司 深圳市标准技术研究院等 上海质量体系审核中心 上海顿慕企业管理咨询有限公司
相关人员
暂无
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