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GB/T 36113-2018 政务服务中心服务投诉处置规范
Specification for complaint-handling administrative service centre
基本信息
分类信息
-
ICS分类：
【
综合、术语学、标准化、文献（01）
词汇（01.040）
社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（词汇）（01.040.03）
】
-
CCS分类：
【
综合（A）
经济、文化（A10/19）
供应与使用关系（A12）
】
-
行标分类：
暂无
描述信息
相关标准
相关部门
-
归口单位：
15)
全国政务大厅服务标准化工作组(SAC/SWG
-
主管部门：
15)
全国政务大厅服务标准化工作组(SAC/SWG
-
起草单位：
安徽工匠质量标准研究院有限公司
江苏省南通市行政审批局
山东省济南市政务服务管理办公室
福建省龙岩市政务服务中心
江苏省南通市质量技术监督局
山东省新泰市政务服务中心管理办公室
广东行政学院
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