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GB/T 36112-2018 政务服务中心服务现场管理规范

Specification for service site management of administrative service centre
基本信息
  • 标准号:
    GB/T 36112-2018
  • 名称:
    政务服务中心服务现场管理规范
  • 英文名称:
    Specification for service site management of administrative service centre
  • 状态:
    现行
  • 类型:
    国家标准
  • 性质:
    推荐性
  • 发布日期:
    2018-03-15
  • 实施日期:
    2018-07-01
  • 废止日期:
    暂无
  • 相关公告:
    实施公告【关于批准发布《普通螺纹 公差》等240项国家标准和4项国家标准修改单的公告】
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分类信息
  • ICS分类:
    综合、术语学、标准化、文献(01) 词汇(01.040) 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(词汇)(01.040.03)
  • CCS分类:
    综合(A) 经济、文化(A10/19) 供应与使用关系(A12)
  • 行标分类:
    暂无
描述信息
  • 前言:
    暂无
  • 适用范围:
    本标准规定了政务服务中心(以下简称中心)服务现场管理的管理主体和职责、人员服务管理、空间管理、秩序管理、物品管理、设施设备管理、文档管理以及监督考核的要求。本标准适用于中心服务现场管理工作。
  • 引用标准:
    暂无
相关标准
  • 引用标准:
    GB/T 2893.1 GB 2894 GB/T 10001.1 GB/T 10001.9 GB/T 32169.1 GB/T 32169.2 GB/T 32169.3
相关部门
  • 归口单位:
    15) 全国政务大厅服务标准化工作组(SAC/SWG
  • 主管部门:
    国家标准化管理委员会
  • 起草单位:
    宁波市行政服务中心 奉化区行政服务中心 郎溪县人民政府政务服务中心 深圳政务服务管理办公室 新泰市政务服务中心管理办公室 慈溪市行政服务中心 吉林省人民政府政务公开协调办公室 香港现场管理学会
相关人员
暂无
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