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GB/T 36953.1-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第1部分：总则

Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 1：General rules
基本信息
  • 标准号：
    GB/T 36953.1-2018
  • 名称：
    城市公共交通乘客满意度评价方法 第1部分：总则
  • 英文名称：
    Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 1：General rules
  • 状态：
    现行
  • 类型：
    国家标准
  • 性质：
    推荐性
  • 发布日期：
    2018-12-28
  • 实施日期：
    2019-07-01
  • 废止日期：
    暂无
  • 相关公告：
    实施公告【关于批准发布《农产品基本信息描述 谷物类》等国家标准和国家标准修改单的公告】
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分类信息
  • ICS分类：
    【 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03） 运输（03.220） 道路运输（03.220.20） 】
  • CCS分类：
    【 公路、水路运输（R） 公路运输（R10/19） 客运（R11） 】
  • 行标分类：
    暂无
描述信息
  • 前言：
    暂无
  • 适用范围：
    GB/T 36953的本部分规定了城市公共交通乘客满意度评价的基本要求、评价工作流程、评价范围、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价结果发布等。
    本部分适用于城市公共交通乘客满意度评价。
  • 引用标准：
    暂无
相关标准
  • 引用标准：
    GB/T 3358.1-2009 GB/T 19038-2009 GB/T 32852.1-2016
相关部门
  • 起草单位：
    中国标准化研究院 同济大学 交通运输部科学研究院 重庆交通大学 长安大学 上海申通地铁集团有限公司 中国道路运输协会 广西壮族自治区交通运输厅 济南市城市交通研究中心 北京交通发展研究中心 上海市交通港航发展研究中心
  • 归口单位：
    全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC 529)
  • 主管部门：
    交通运输部
相关人员
暂无
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