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DB37/T 4081-2020 山东省公共博物馆服务规范
基本信息
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标准号：
DB37/T 4081-2020
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名称：
山东省公共博物馆服务规范
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公告名称：
公共博物馆服务规范
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英文名称：
暂无
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状态：
现行
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类型：
地方标准
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性质：
推荐性
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发布日期：
2020-08-20
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实施日期：
2020-09-20
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废止日期：
暂无
-
相关公告：
暂无
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分类信息
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ICS分类：
【
社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（03）
服务（03.080）
其他服务（03.080.99）
】
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CCS分类：
【
综合（A）
经济、文化（A10/19）
商业、贸易、合同（A10）
】
-
行标分类：
暂无
描述信息
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前言：
本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。
本标准由山东省文化和旅游厅提出、归口并组织实施。
本标准起草单位：威海市文化和旅游局、威海市博物馆、威海市技术监督信息研究所。
本标准主要起草人：隋建波、张美丽、李妍、邵毅、马俊民、潘盛南、刘德强、邵志莲、杨晓东。
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适用范围：
本标准规定了博物馆公共服务的总则、服务条件、人员要求、票务服务、咨询服务、展览服务、讲解服务、宣传教育服务、经营服务、网络信息服务、公共保障服务、安全服务、环境卫生服务、服务质量管理与改进。
本标准适用于山东省行政区划内国有博物馆的公共服务。
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引用标准：
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 2894 安全标志及其使用导则
GB 3095 环境空气质量标准
GB 13495.1 消防安全标志 第1部分：标志
GB/T 17242 投诉处理指南
GB/T 18883 室内空气质量标准
GB/T 23863 博物馆照明设计规范
GB 37487 公共场所卫生管理规范
GB 37488 公共场所卫生指标及限值要求
JGJ 66 博物馆建筑设计规范
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