收藏到云盘
纠错反馈

RB/T 056-2020 合格评定 服务质量测量方法和应用指南

Conformity assessment—Measurement methods and application guidelines of service quality
基本信息
  • 标准号:
    RB/T 056-2020
  • 名称:
    合格评定 服务质量测量方法和应用指南
  • 英文名称:
    Conformity assessment—Measurement methods and application guidelines of service quality
  • 状态:
    现行
  • 类型:
    行业标准
  • 性质:
    推荐性
  • 发布日期:
    2020-08-26
  • 实施日期:
    2020-12-01
  • 废止日期:
    暂无
  • 相关公告:
    实施公告【2021年第2号(总第250号)】
    • 阅读或下载 使用APP、PC客户端等功能更强大
    • 网页在线阅读 体验阅读、搜索等基本功能
    • 用户分享资源 来自网友们上传分享的文件
    • 纸书购买 平台官方及网友推荐
分类信息
  • ICS分类:
    社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(03) 质量(03.120) 产品认证和机构认证、合格评定(03.120.20)
  • CCS分类:
    综合(A) 标准化管理与一般规定(A00/09) 标准化、质量管理(A00)
  • 行标分类:
    认证认可标准(RB)
描述信息
  • 前言:
    暂无
  • 适用范围:
    本标准提供了服务质量测量的基本原则、测量方法、测量方法的选择与组合和测量过程的指南。
    本标准适用于服务提供者自我评价,也适用于第二方和第三方对其服务质量评价指标的测量活动。
  • 引用标准:
    暂无
相关标准
  • 引用标准:
    GB/T 19000-2016 GB/T 36733-2018
相关部门
暂无
相关人员
暂无
关联标准
  • GB/T 20003.1-2014 标准制定的特殊程序 第1部分:涉及专利的标准
  • MH/T 6081-2012 民用航空燃料运输船舶适航性要求
  • GB/T 39551.4-2020 专利导航指南 第4部分:企业经营
  • RB/T 052-2020 绿色产品认证 相关合格评定结果 接受指南
  • RB/T 192-2015 法医临床检验规范
  • T/CSPSTC 6-2017 企业标准技术内容规范
  • GB/T 33497-2017 餐饮企业质量管理规范
  • DB1303/T 334-2022 秦皇岛市个体工商户开办一平台、云窗通、集成办工作指南
  • DB51/T 2164-2016 四川省微生物检测实验室废弃物处置指南
  • DB31/T 26-1999 上海市混凝土制品蒸汽养护坑运行管理与节能监测
  • GB/T 31863-2015 企业质量信用评价指标
  • DB37/T 3456.7-2018 山东省重大活动特种设备保障性检验导则 第7部分:工业管道
  • GB/T 41563-2022 消费品安全数据融合与集成通则
  • DB37/T 3886-2020 山东省有机热载体锅炉使用安全风险分级管控和隐患排查治理体系建设实施指南
  • TD/T 1025-2010 乡(镇)土地利用总体规划编制规程
  • SN/T 0002.2-2012 进出口机电产品检验方法标准编写基本规定
  • RB/T 314-2017 合格评定 服务认证模式选择与应用指南
  • GB/T 19022.1-1994 测量设备的质量保证要求 第1部分:测量设备的计量确认体系
  • DB51/T 2453-2018 四川省巴山新居公共管理指南
  • RB/T 042-2020 检验检测机构管理和技术能力评价 电气检验检测要求
用户分享资源

RB/T 056-2020 合格评定 服务质量测量方法和应用指南

Conformity assessment—Measurement method...
上传文件
注:本列表内文件主要来源于网友们的分享上传。如您发现有不正确不合适的内容,请及时联系客服
纠错反馈
RB/T 056-2020 合格评定 服务质量测量方法和应用指南
提交反馈
分类列表
确定
上传文件
完全匿名 前台匿名 显示用户名 点击选择文件
{{uploadFile.name}} {{uploadFile.sizeStr}}
目前支持上传小于100MB的PDF、OCF、OCS格式文件
注:您上传文件即代表同意平台可以公开给所有用户下载。平台会根据您的选择及实际情况,为您发放相应的直接或分成奖励。平台也可以根据实际情况需要,对您上传到服务器的文件进行调整隐藏删除等,而无需通知到您。
联系客服

纸书购买链接招商中,联系客服入驻

客服QQ: 2449276725 1455033258

1098903864 1969329120

客服电话:0379-80883238

电子邮箱:ocsyun@126.com